PREGUNTAS SOBRE EL PRODUCTO
¿Cuánto tarda el envío?
Los envíos suelen tardar entre 7 y 14 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destino. Recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido.
¿Es seguro para niños?
Sí, nuestros humidificadores y lámparas son diseñados para ser seguros y adecuados para el uso familiar, incluidos los niños. Sin embargo, siempre recomendamos supervisión cuando se usen cerca de los más pequeños.
¿Cómo limpio y cuido mi humidificador?
Para garantizar el mejor rendimiento, te recomendamos limpiar tu humidificador semanalmente. Simplemente apágalo y vacíalo, luego límpialo con un paño suave y un poco de vinagre blanco para eliminar cualquier acumulación de mineral.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía de satisfacción de 14 días. Es posible devolverlo en casos de mal funcionamiento, daño, entre otros. Si experimentas algún problema con el producto, contáctanos y te ayudaremos a resolverlo. El cliente es responsable de cubrir el coste del envío de la devolución.
¿Cómo puedo saber si mi pago es seguro?
Utilizamos un sistema de pago totalmente seguro. Todos los pagos en nuestro sitio web están protegidos por encriptación SSL, lo que garantiza que tu información personal y financiera esté segura; y además, trabajamos con plataformas de pago confiables.